立足新时代 实现新发展

2021年四川省企业管理创新成果发布主旨报告
四川省人大常委会副主任四川省企业联合会/企业家协会顾问彭渝
 
尊敬的各位嘉宾、企业代表、同志们、朋友们:
  下午好!
   首先,我谨代表四川省企业联合会、企业家协会向荣获2020年度国家级、省级企业管理现代化创新成果和优秀论(著)文的企业、创造者表示衷心的祝贺!也向百忙之中出席今天会议的各位来宾表示热烈的欢迎!
    2020年省企联管理创新工作委员会和省企业管理现代化创新成果审定委员会在政府和各行业协会、各市州企联的支持下,在广大企业和成果审定委员会全体专家的共同努力下,历时八月,圆满完成了省级管理创新成果和优秀论(著)文的发掘、培育、总结、申报、审定等一系列工作,最终有107项成果被评为2020年度四川省级企业管理现代化创新成果,72篇论(著)文被评为省年度优秀论(著)文。推荐9项我省优秀成果参评第二十七届国家级管理创新成果,最终全部获奖,其中中国电子科技集团公司第二十九研究所所创造的《抢占科技制高点的北斗卫星载荷系统协同研制管理》获国家级一等奖,中国石油西南油气田公司川西北气矿、四川九洲空管科技有限责任公司、中车成都机车车辆有限公司、国网四川省电力公司成都供电公司、国网四川省电力公司检修公司、国营川西机器厂、四川通信科研规划设计有限责任公司、中国石油集团川庆钻探工程有限公司地质勘探开发研究院获二等奖,成绩名列全国前茅。这些省级与国家级成果涵盖了我省大部分行业和产业,总结了企业在不同时期不同环境下创新发展的典型经验,凝聚了企业家的管理智慧,一定程度上代表了我省目前企业现代化管理的主流、先进水平及发展趋势,对分析我省经济发展水平和企业生存现状有较强的借鉴意义,也为推动我省经济发展做出了积极贡献,是我省企业发展之路上的宝贵财富。今天,这些成果在这里正式发布,我也代表成果审定委员会,再次向获奖成果的创造企业和创造者表示衷心的祝贺。
在去年的成果中,我们看到,随着科技与市场的不断进步变化、新业态新商业模式的产生与崛起,不少企业在近几年开始积极探索适应时代发展的管理方式,创新重点从前几年的淘汰落后产能、加强客户服务、引进信息化搭建基础管理平台等转向产业链构建、产学研协同、信息化深入应用、国企多元化改革、智能化车间打造、一体化平台建设等等,从管理思路上发生了变化,开始用全面的、协同的、生态的思维开展转型升级,但同时质量管理、安全管理、人力资源管理等等,依然是管理的重点和创新永不过时的主题。
其中,国企改革成效显著,改革手段更加多元化、灵活化,资源配置得到进一步优化。中车成都机车抓住区域轨道交通产业发展的新机遇,基于全面融合与协同发展的新理念,深入探索托管模式,走出了一条质量更高、效益更好、结构更优的高质量发展之路,成为国企整体搬迁、退城入园、龙头企业与困难企业深化改革重组整合的典范,被集团公司深入推广应用,为同类型企业提供了可借鉴、可复制、可实践的改革示范。
利用技术型企业优势,打造集成化合作平台,推进产学研用协同,集中力量整合资源,减少中间流程,降低交易成本,成为一些企业推动管理和效率提升的突破口。中国电子科技集团公司第二十九研究所立足国家战略和国防重任,以北斗三号卫星载荷系统研制为牵引,以重大技术突破,抢占科技制高点为目标,全方位开展项目组织和管理流程创新,作为“小核心”,联合国内十余家导航领域最优技术单位及百余家元器件、部组件企业组建北斗卫星研制“国家队”,围绕大协作团队技术集成需要,打造数字化资源协同管控平台,将大协作团队中各类资源进行有机统筹,实现高效产品研发和全生命周期质量控制,有效支持了北斗三号全球系统提前组网和世界一流服务的提供。
一体化运作是近年来的创新热点,不少企业在不同层面的管理一体化做出了积极的探索和有效的实践。中核建中核燃料元件有限公司作为对安全有至高标准的核燃料企业,仅靠管理制度加简单技术手段无法满足企业自身信息安全要求,因此从信息化升级和流程再造入手,开展了基于智造一体化的网络安全管控能力建设。四川高路交通信息工程有限公司,通过先进适用的信息技术与管理服务业务深度融合,搭建高速公路建管养一体化平台,构建以数据为核心的高速公路智能管控、协同管理、综合服务、产业生态的新模式,实现从设计阶段到竣工阶段再到养护阶段的全周期管理,促进了建设项目科学管理及科学决策体系,从而全面提升企业管理水平。
创新是企业发展的内生动力,人是开展创新和管理的灵魂。随着人在社会活动中的角色越来越重要,技术、管理人才在企业发展中的关键作用,以及现代用工形式的不断变化,给企业人力资源管理带来了不少挑战。中国石油西南油气田分公司蜀南气矿打破绩效奖金分配与职称硬挂钩的传统模式,树立个人收入凭贡献的导向,建立以价值为导向的岗位薪酬等级结构体系,开展了以激发人力资源活力为目标的人事劳动分配改革管理。深圳中铁二局工程有限公司,坚持以人为本、维护农民工合法权益,从农民工实名制入手,探索民工实名记工工资发放制度的创新管理,实现了对农民工工资问题的动态可追溯管理和问题隐患的及时预警处置。对公司培育诚信队伍、充实优质分包企业库,确保施工生产顺利和维护了企业和谐稳定营造了良好内外环境。雅砻江流域水电开发有限公司围绕挖掘国有企业人力资源内生动力,打造“智擎”班组管理体系,打破电力生产管理中“小值”壁垒,重塑班组架构,充分激发了基层员工的创造性、积极性,以小见大促进了企业的效益提升。
除此之外,还有很多成果涵盖了企业管理的方方面面,展现了企业管理者们的管理智慧与优秀经验,这里就不一一列举,更多内容可以订阅我们公开出版的《四川省企业管理现代化创新成果汇编》,收录了不同行业不同领域的具有代表性的管理创新成果,对企业管理有很好的参考价值。
2020年是充满艰难与挑战的一年,新冠疫情的爆发给全球经济社会发展带来严重影响,虽然在全国人民齐心协力共同抗疫的努力下,我国疫情得到了最大程度的控制,国内经济逐渐恢复,但当前海外疫情仍未安定,地缘政治冲突不断升级,给我国经济发展仍带来较大不确定性。2020年作为全面建成小康社会和全面打赢脱贫攻坚战收官之年,我们克服重重困难,冲破艰难险阻圆满完成了历史任务。2021年,是“十四五”开局之年,也是后疫情时代中国人民重新扬帆起航的一年,更是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。毫无疑问,世界正在经历百年未有之大变局,我们正在进入全新的时代。
前一个时期,我们重在淘汰落后产能、推进供给侧结构性改革、转变经济发展方式,随着这些改革全面推进,成效显著,我们开始将重点放在提高经济发展质量和推动全面创新、自主自强上。在当前的国内外环境下,“稳中求进”成为发展的总基调,2020年不设具体经济增速目标,是在全球新冠肺炎疫情和经贸形势高度不确定情况下作出的务实选择,有利于集中精力抓好“六稳”和“六保”工作,稳住经济基本盘。但今年,《政府工作报告》确定全年国内生产总值(GDP)增速目标为6%以上,并对就业、价格、能耗和粮食生产等提出了具体目标,显示出国家对国内疫情控制和经济恢复的信心,也有利于稳定市场预期,巩固经济恢复增长基础,推动高质量发展,保持可持续性。这为我们今年包括未来几年的发展规划奠定了基调和提出了方向目标。下面,我就企业在几个重点方向推动高质量发展提几点意见,供参考:
1、创新驱动,打造企业长续发展内生动力
党中央提出,坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位,把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。科技创新是“十四五”规划12项重点任务中的首要任务,而管理创新是支撑科技创新落地的必要条件和推动力,无论是国内高质量发展的需要,还是全球科技竞争加剧的格局,都决定了创新在新发展阶段的关键地位。
从国内来看,支撑发展的条件正在发生根本的变化,依靠资源和要素投入的驱动力持续减弱,只有不断地强化创新这个第一动力,才能源源不断地发展出新技术、新业态、新模式,持续提高劳动生产率,加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环互相促进的新发展格局。从外部来看,科技创新成为百年未有之大变局中的关键变量。受新冠肺炎疫情的影响,全球经济社会发展受到了巨大的冲击,迫切需要我们依靠科技的自立自强来保障我国的产业链供应链安全,增强应对国际风险挑战的能力。同时,新一轮科技革命和产业变革加快演进,把握这一历史机遇,也在客观上要求我们加快提升科技创新能力,在未来的科技竞争中掌握战略主动。
除开国家力量的保障和体制机制的支撑,企业和人才是创新驱动的主体和关键。“十四五”时期,我们要充分发挥集中力量办大事的制度优势、超大规模市场优势,以及引进、消化、吸收、再创新的后发优势,围绕科技自立自强的目标,打造适应市场变化和国家战略导向的创新体系。
一是联合攻关,融合创新,加强与高校、研发机构、中介机构以及政府、金融机构等的有机结合,加强协作互动,构建以市场为导向、产学研相结合的协同创新体系。央企和民营高科技领军企业可以牵头组建若干体系化、任务型的创新联合体,鼓励各类创新主体融通创新,加强共性技术平台建设,支持产业链上中下游、大中小企业业务的协作,资源共享以及系统集成等,让创新链和产业链更好地协同。
 二是要给予科研人员更多自主权,建立科学的创新评价机制,建立多元化人才评价体系,使科技人才、管理人才的积极性主动性充分发挥出来,在自主创新过程中持续积累人力资本。坚持高端引领、以用为本,加快集聚高层次创新创业人才,发挥人才政策效应,更好地攻克产业发展的关键瓶颈技术。
三是要充分利用好政府鼓励自主创新的各项政策和各种社会资源,以及新一代信息技术为创新创业和传统产业升级提供的契机和可能性,加大创新投入,坚持“全面、扎实、精准”的创新,提高持续创新能力和成果转化率。
2、走进“云端”,深入推进信息化数字化构筑时代企业基石
4G通信技术开启了移动互联网产业链的新时代,而5G的推广和应用将进一步促进信息产品和服务的创新,智能终端设备性能不断提升,新型技术和新型产业深度融合将全面应用于工业物联网、车联网及其他垂直行业的特殊应用需求,大量信息的采集、处理、分析及管理,也将全面应用于智慧城市、环境监测、智慧农业、森林防火等场景。数字经济正在成为全球产业变革和经济增长的核心要素,世界各国无不把企业管理中数字化、网络化、智能化升级作为谋求国际竞争新优势的战略方向。十四五必将是智能发展的五年,各行各业都将新信息技术的升级纳入新的发展模式、规划,我们必须充分预测、考虑到可能出现的新机会、新问题、新发展,才能够更有效的符合时代诉求,真正利用信息化筑牢企业进步的基石。
例如这次疫情,充分让人们深入体会到了“云”的重要性,“云办公”“线上经营”“远程教育”“无接触生产”从原来的极小的比例成为最常见工作方式,不少企业以此为契机引入新的信息化设备、打造智能化终端,转变工作方式和商业模式。这既是疫情倒逼加快企业数字化转型的结果,也揭示了下一步企业管理新的发展方向。我们广大企业要认识到在这样一个新形势下,无论是从国内还是国际出现一些新的变化,都要求我们企业在原来已经注意到、关注到甚至投入到数字化转型阶段状态中,要尽快有一个改变,使我们已经开端数字化进程大大提速,大大提升到新的水平,使数字化转型真正成为下一步企业保证能够发展,能够在下一步激烈竞争中占有一席之地必不可少的工具,成为企业必须加快投入的重要的方向。
利用信息科技推动企业高质量发展,不仅是要在整个战略层面上意识到跟紧信息技术发展、用信息技术“武装”企业的重要性,还要真正将信息化落实到企业管理的细节中,与企业生产紧密结合,与员工紧密互联,避免流于形式。企业要积极应用“云大物移智链”等信息通信技术,增强数据采集、数据管理、数据挖掘能力,以新的管理要求,打破内部“信息壁垒”,全面提升数据资源应用广度深度和共享服务水平。要努力推动形成一把手主导、全员参与的数字化转型工程,将以前普遍认识的“数字化转型是一把手工程”的观念转变为全员参与将一种新的管理模式引入和企业管理整体水平的提升。
3、把握方向,转变生产组织方式与服务模式,应对复杂多元市场挑战
“十四五”时期我国将进入新发展阶段,要加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,这是以习近平同志为核心的党中央科学把握国内外大势,着眼我国经济中长期发展作出的重大战略部署,是重塑我国竞争新优势的战略抉择。尽管我们企业归属行业不同,所处地区各异,发展阶段千差万别,但都必须紧紧把握住这个发展思路、发展方向。
在当前形势下,企业要尽快认清新发展格局下企业管理的新机遇和挑战。新发展格局产生于全球新一轮科技革命和产业变革中,新技术、新产业、新业态、新模式不断涌现并加速发展成为最大特点,互联网-物联网线上线下融合不断改变着生产生活方式。企业传统经营管理理念、生产方式、组织形式、营销服务等不变革或等待观望,必将落后于时代步伐。在生产组织上,要升级企业制度和规范,彻底进行相应的组织变革和业务流程重组,打造信息系统集成、数据共享、协同高效的线上经营管理平台,实现管理的精准化和高效化。不仅要加大资金投入,升级信息化管理系统和人才储备,还要积极尝试开展跨界合作、加速传统企业与互联网企业的深度资源整合,适应生产方式柔性化、智能化和服务化的发展方向,积极探索各种新型生产制造方式,大幅提高生产效率、产品品质以及服务方式。积极接收最新的市场讯息与动向,遇到问题和挑战要能迅速调整。
在服务模式上,要向“客户运营商”转变,即能够实时洞察客户需求、能够实时满足客户需求。随着信息技术与人群消费习惯的发展与更迭,仅仅把产品交付给客户已经无法满足日益提高的消费者需求,持续不断地基于产品跟客户建立一种强联系,才是未来企业服务的一种常态。企业首先要将经营中轴从过去以产品为中心到以消费者为中心,核心逻辑要从关注产品的质量、效益、交期、成本转变为持续关注消费者从购买到使用全生命周期的体验。二是从产品功能导向到功能+体验导向转变。从关注性价比、产品功能、耐用性,到关注参与感、交付体验、文化认同、分享与交流等新感受,企业能在多大程度上持续提升客户需求实时感知能力,不断改善消费者体验,企业就将在多大程度上掌握竞争的主导权。三是从关注海量消费群体到个性化消费群体。今天,所有企业都将面对一个海量的、碎片化的、实时的、多场景的需求,企业如何能够满足或者应对这样的需求,从规模化到定制化,是向数字化客户运行商转型所要解决的根本问题。
同志们,朋友们,“十四五”已经开局,我们将进入全面建设社会主义现代化国家新征程。但前进的道路绝非坦途,放眼全球,在超常规刺激政策、低基数和疫苗进展等因素共同作用下,明年世界经济有望出现恢复性增长,但百年未有之大变局进入加速演变期,形势依然错综复杂,疫情冲击导致的各类衍生风险不容忽视。环顾国内,中国经济持续复苏、形势向好,但疫情变化和外部环境存在诸多不确定性,经济恢复基础尚不牢固,明年经济增速可能会呈现前高后低态势,如何保持经济运行在合理区间是一大考验。我们广大企业作为国民经济发展的基础,面对复杂的内外部环境,要做的是增强忧患意识,坚定必胜信心,扎扎实实做好自己的事。一定要抓紧创新驱动这个关键,自力更生,增强原始创新能力,形成创新的内生动力,构筑能够应对各类危机和机遇的核心竞争力。
四川省企业联合会下一步也将充分发挥桥梁纽带作用与职能职责,积极联合政府有关部门和社会有生力量,继续对全球格局变化和重点产业链影响开展分析研判,加强政策宣传,梳理企业困难,引导帮助企业用好用足已出台政策,加强产融平台信息对接,发挥“互联网+”作用,支持、推动企业发展新业态新模式,加快制造业智能化改造等,尽最大努力优化各项服务,与企业一起共克时艰,实现新的发展。企业也必须突破思维惯性,破除高速增长阶段形成的传统老化的思维方式、僵化的行为方式、弱化的发展方式,深化新发展理念的认识,激发企业提质增效的活力与主观能动性,从长远发展目标的实现、从建设新时代企业的角度,来布局企业的战略决策与转型升级方向。新开局、新起点,我们要坚定信念,一步一个脚印,努力实现高质量发展,以优异成绩迎接建党100周年,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴揽月而归,逐梦前行!
谢谢大家!

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