施工企业的项目经理部是施工企业生产的主 力军, 它运行的好坏直接影响着整个公司的大局。 而项目经理又是整个项目的主帅, 是整个项目正 常运行的关键, 实际运行中考验着项目经理的综 合素质和能力, 每个项目经理都要认真地面对。 随着改革的进一步深入和企业的不断发展, 项目 经理及项目班子要想顺利地完成每一项工程任务, 就必须面对与该工程不得不接触和必须发生的一 切事物。 面对人生, 面对事业, 面对生活, 面对 一切事物, 将终身跟随每个人的一生。 施工企业 项目经理在组织指挥施工生产时, 必须面对以下 多个较为重要的方面:
一、 面对组织。
项目经理面对组织时, 首先应襟怀坦白, 服 从于组织, 听从组织指挥, 忠诚于组织, 决不做 有损企业和组织的事, 决不背叛组织, 体现出良 好的政治素质和高尚品质。 只有把党的利益、 人 民的利益和集体的利益放在首位的人, 在大事大 非面前决不谜糊的人, 才算得上基本具备其素质。
二、 面对员工。
项目班子组建后, 项目经理立刻要面对所有 员工, 要撘建好班子、 分配好任务、 明确好分工、 落实好责任, 要不断的贯彻其项目意图, 统一思 想, 逐步形成具有本项目时代特点的团队精神, 体现出企业精神, 形成强有力的战斗力。
三、 面对建设方。
面对建设方时, 首先要明确双方是平等的合 作关系, 要明白尊重甲方和合理的维护本项目的 利益都很重要。 既不能人云亦云, 讲什么就是什 么? 也不能不认真对待甲方所提出的合理要求。 通过自身和团队的努力, 严格按照合同实施, 保 质、 保量、 按期完工才是上策。
四、 面对政府相关部门。
除了要面对政府主管行政部门外, 还要面对 所在地的办事处、 城管、 环保、 社区、 居民委员 会以及打着各种旗号的检查队伍和人员。 你和你 的部下谁都要高度重视认真面对这些人员, 否则, 你会有无尽的烦脑。 要提醒的是对许多事情你还 要主动去办理为好, 因为有许多的手续本应该是 甲方去办理的, 他们来检查时仍然会落到你的头 上, 甚至于给你记一笔不良记录, 虽然能够说清 楚, 但不良记 录 已 很 难 消 除 了, 相 关 人 员 会 说: “ 网络上无法改, 虽然不是你们的问题, 但此事本 身是存在的。”
五、 面对供货商。
六、 面对农民工。
农民工的选择是每个项目经理所要面对的一 个难以决策的棘手问题, 尤其是初次打交道的更 是如此。 你不知道他们的技术如何? 实力有多强? 人品好不好? 值不值得合作? 能否满足和保证你 的工程要求等等。 即便是合作多次的队伍也会因为种种原因, 产生意想不到的变数, 发生不可遇 见的事情, 这就要求项目经理一定要谨慎处置, 三思而后行, 更要高度重视 ( 有影像证据的) 保 证农民工工资的顺利发放, 逐步与有资质的劳务 公司, 有信誉的农民工建立和形成较稳定地、 长 期友好的合作关系。
七、 面对闲散人员。
这里讲的闲散人员主要是指社会上的一些闲 散人员, 或者是另有个人目的的人员, 到工地上 或工地周边闲逛, 不失时机的观察工地上的一举 一动, 虽然, 整个 工 程 你 是 严 格 按 照 文 明 施 工、 标化工地来实施的; 但是, 工地面积大、 周期长, 人员多, 涉及诸多方面, 不可能时刻都能保持好, 你稍不留神, 他们就把投诉电话打到了有关部门 和媒体领赏去了。 给你留下一系列的麻烦, 你要 花大量的人力和物力以及时间来处理此事, 搞不 好没过几天, 你又会遇到重来一次同样的麻烦。
八、 面对法律法规。
我们是国有企业的项目经理, 除了严格按照 建筑施工合同、 规 程、 规 范 完 成 好 施 工 生 产 外, 自觉尊守各项法律法规和规章制度, 在合理合法 的范围内生产经营是必须要做到的, 同时还要抵 制违法的行为和事情, 甚至于要做坚决的斗争。 维持好正常的生产经营持续, 是项目经理和所在 团队必须使终遵守的法则和规律。
九、 面对成绩和挫折。
项目经理面对成绩时, 要放平心态, 认为成 绩是自己项目应该做到的基本要求, 并想法使成 绩转化为项目员工的动力, 努力实现好上加好, 追求的是 “ 没有最好, 只有更好” 。 面对挫折时, 首先自己不能气馁, 要深刻剖析出现矛盾和问题 的关键所在, 先从解决主要矛盾入手, 调动各方 资源, 采取有力措施, 和员工们一起一个一个问 题的解决, 最终达到理想的目的。
十、 面对良心。
良心问题是给每个人的人格魅力和修养分不 开的, 平时着重修养、 不断培育自己良好品格的 人, 面对良心时, 他会选择做出符合道德规范和 要求以及对得起党和人民的事情来。 反之, 则会 做出恰恰相反的行动来, 没有良好地心态, 怎能 带好队伍, 完成好施工任务, 又怎能打好胜仗呢?
十一、 面对利益。
利益是我们每个人都要认真面对的事情, 作 为项目经理面对利益时的决断就显得是分重要。 衡量的标准是看你获取利益时是否合理和合法, 是否是眼光高远追求大利益、 算大账, 而不是目 光短浅只顾眼前利益、 算小账。 是不是从长计意, 而不是只看眼前的一时一事。 是否兼顾了国家、 集体和个人三者之间的利益。
十二、 面对突发事件。
当突发事件来临时, 项目经理首先应保持冷 静; 其次是对事件的发生发展有一个正确的初步 判断; 最后是果断地采取有效地应对措施, 使突 发事件尽快平息、 使损失降到最低, 并能很快扭 转整个局面。 体现你驾驭处置突发事件的能力。
十三、 面对项目发展。
项目经理要考虑整个项目的发展问题, 不能 只想到干一个工程就收手, 而是要着眼于项目的 稳定、 有效、 持续的发展, 使整个项目不断地有 进步, 一个工程比一个工程干得更加漂亮, 不断 提升项目自身的知名度以及良好信誉, 力争在纷 繁复杂的市场竞争中处于不败之地。
总之, 项目经理要干好一个工程, 就要时刻 面对诸多的方方面面, 不仅要面对, 而且还要想 法面对得好, 处 理 得 好, 使 工 程 顺 利 地 完 成 好。 □