□杨国生
大洪水之后,人们想建一座通天塔,去和上帝沟通,祈求上帝不要降临太多的灾难给人间。上帝让人们语言不通,难以交流、协调,无法齐心合力,通天塔没有造成。为此,上帝仍然可以随意降临福祉和灾祸给人间,从而继续掌控整个人类社会。
从《圣经》上的这个故事,足以见出交流、沟通,是协调心力的要义,是解决问题的先决。五冶集团上海有限公司党委发出《关于开展骨干员工谈话沟通及 关爱活动的通知》,要求所属各单位党组织开展两级公司总经理与骨干员工代表谈话沟通活动,开展有限公司系统管理层面谈话沟通活动,开展二级单位系统管理层 面谈话沟通活动,开展优秀团员青年层面谈话沟通活动,更好地了解和掌握骨干员工的思想、工作和生活状况,帮助他们解决实际问题,加强和谐团队及骨干人才队 伍建设,进一步把感情留人、事业留人、“三高”待遇留人、制度留人,都落到实处。对于转型、扩展、提升式发展,做强做大、做精做专企业,拥有积极和深远的 意义。
员工是企业的财富,人才是发展的命脉。以定期或不定期的谈话沟通,了解骨干员工思想、工作及生活情况,听取他们的意见和建议,从情感上交流、协 调,是建设和谐团队的基础。更重要的,还是在调查研究的基础上,拿出对策,制订措施,在职权范围内协调各方力量,力所能及的尽快解决问题,改善生活、学习 和工作条件,为员工做实事、办好事,让员工得到实惠,共建共享到看得见、摸得着、听得到的成果,增强凝聚力向心力,使谈话沟通和关爱活动收到实效,从而调 动和激发各类人才的积极性、主动精神和创造性,为持续发展尽心尽力,建功立业,利于企业、社会和员工本身。
感情留人、事业留人、待遇留人、制度留人,最重要的还是制度留人。不管何时何地,不管谁当领导,不管在什么单位,都坚定不移的、雷打不动的,把谈 话沟通和关爱活动,把“三高”用人政策措施,推行下去,成为制度。在感情上给骨干以关爱,在政治上予以栽培,在福利上予以倾斜,在事业上为他们搭台。坚持 下去,必有好处。让员工感受到企业的真诚,领导的关爱,组织的温暖,真切感受到公司在倾听他们的心声,在关注他们的生活,真心实意解决问题,真心实意成就 员工,正在千方百计的创造更好的条件。而这一切,都出自真心实意想办好企业。从而使员工对企业和未来有信心,愿意为、乐意为企业效力,与时俱进,提升自 己,攻坚克难,有所作为,做出无愧于自己、企业和大众的业绩,回报公司对他们的关切。
在坚持中改进,在改进中加强。对谈话沟通和关爱活动也是这样。在谈话中沟通,以关爱来协调。在继承中创新,在创新中提升。在谈话沟通和关爱活动 中,不断探求,总结经验,吸取教训,交流推广,互相借鉴,相得益彰,更上一层。谈话沟通和关爱活动必将赢得员工的欢迎和信赖,必将为各级领导和各级组织看 重,从而拥有旺盛的生命活力,必将成为企业管理的有机内涵,有效载体,有力的促进生产经营活动。谈话沟通和关爱活动从而成为企业管理的有效手段,宝贵财 富。