务实奋进练“内功”

如何让传统通信运营商在移动互联网时代担当更重要角色？

如何让国有大企业更能适应市场化的竞争？

如何让四川电信更好地服务四川经济社会和民生改善？

带着这些问题，曾把河北电信打造成北方电信龙头的赵麦庆任四川电信总经理后，凭借数十年积累的丰富管理经验和务实高效的工作作风，在短短的一年多时间就行程10万公里，走遍了全省21个市州和多个区县，深入基层一线调研考察，迅速了解和摸清四川“省情”，在四川电信全面启动机制体制变革创新，使公司发展转型步入持续健康的快车道。

——加快实施市场化体制改革。为了适应市场发展需要，为消费者提供更好的通信服务。四川电信开展实施经营单位“划小”工作，在成都及全省人口大县实施划小经营，进行分支局划小，使全省分支局数量增加了50%。通过“划小”工作，每一个基层经营单元更好贴近客户服务，建立责权利高度统一、员工个人收入增长与企业价值同步增长的市场化激励机制，充分激发企业和员工活力，调动员工的积极性、主动性和创造性，让四川电信更好的加快发展。

——人力财务支撑一线。为了支撑划小后基层一线，四川电信开展了“机关瘦身、资源下沉”，大力充实基层营销力量，省公司本部及直属单位下沉人员到市州，市州分公司下沉到区县分公司，专业管理岗位下沉一线岗位，有力保障了一线销售服务人员和渠道客户经理队伍。通过压缩咨询费、会议费、招待费等管理成本，用于支撑市场发展，并将资源配置向基层一线和核心业务倾斜；在人工成本上，调整薪酬激励模式，基层一线员工人均工资收入超过全省经营收入增幅；投入数千万元，改善上千个分支局以及30多个营销中心的办公和生活条件，极大鼓舞和激励基层一线员工。

——加强管理转变作风。按照中国电信集团公司统一部署，四川电信深入开展党的群众路线教育实践活动，通过深入学习、基层问症、开门评风、整改落实等工作，使广大干部和党员受到深刻教育，推进了机关作风转变，切实解决了一批基层反映的热难点问题。省公司领导班子实施总经理办公会重点联系单位工作制度，轻车简从深入分支局一线，摸清实情、解决问题；公司专业部室实施定点帮扶，开展了农村支局综合调研帮扶等活动，协助基层切实解决好发展中遇到的问题。同时加强干部管理，通过新晋干部公开竞聘等形式，优化干部选拔竞聘方式，并向基层全面倾斜。

“光网四川”见成效

为了加快四川信息化建设，在赵麦庆总经理带领下，作为全省信息化建设主力军的四川电信全面贯彻国家“宽带中国”和促进信息消费战略，落实省委、省政府要求，加快推进全省“智慧城市，光网四川”建设工作，有力促进四川信息消费快速增长。

以智慧城市建设为统领，以信息化促进工业化、城镇化发展，全面提升社会信息消费水平——

四川电信聚焦智慧政务、智慧产业、智慧民生三大领域，突出重点应用，带动智慧产业发展，推进全省智慧城市建设。目前四川电信已与21个市州、主要厅局及重点行业实施战略合作，并协助成都、攀枝花、德阳、遂宁等地完成智慧城市顶层设计。

在支撑服务好智慧政务工程，助建服务型政府方面，截至目前，96196政务热线已在全省21个市州投入使用；省市县三级行政审批电子监察系统已全部建成；由四川电信负责运营的四川省人民政府网站在全国政府网站评比中获全国第四、西部第一，政府信息公开专项指标居全国第一。其中网格E通，通过有线、无线方式，利用PC、手机等多种终端接入手段，用信息化创新社会治理新模式，为构建平安和谐社会提供了信息化的支撑；在助力信息化和工业化深度融合方面。作为“四川全企入网工程”的重点项目——“天虎云商”电子商务综合信息化平台已正式上线，该平台是全省生产制造企业运用电子商务的主要承接平台，支持生产企业直接上线，将会有力地促进“四川造”名优特新产品拓宽销路、开拓市场，将“四川造”产品快速推向全国；此外，智慧交通、智慧医疗、智慧教育大力提升公共服务信息化水平；智慧园区、智慧电力、智慧烟草等各项应用有序开展，有力支撑地方产业转型升级。

全面承接“宽带中国”战略，以“光网四川”建设为抓手，积极推进三网融合，丰富家庭信息内容消费——

四川电信不等不靠、自筹资金，加快宽带网络基础建设，三年来光网建设累计投入超过120亿。尤其是在2013年,在赵麦庆总经理的带领下，四川电信超速推进全光建设，仅在2013年新增光纤覆盖规模和端口规模超过2011、2012两年总和，截止到目前，光网覆盖家庭住户超过1600万户。在电信集团内部：四川光纤宽带净增用户全国第一、光纤宽带占总宽带比例全国第一、县城及农村光纤宽带占总宽带全国第一、户均宽带达到11.3M全国第一，全省光纤用户超过400万户，继江苏、上海、浙江后，成为名副其实的光网“第四省”，增速居全国首位！四川成为全国光纤用户占宽带比最高、县城及农村地区光纤用户占比最高的省。目前，全省已经建成1个全光城市，22个全光县，255个全光乡镇，10069个全光小区，数十万家庭用户使用100M光纤宽带。今年5月，四川电信对全省电信光网宽带家庭用户实行免费升速10M，全省50%的用户将步入“光速”时代，光网用户的快速提升、宽带用户的结构改变，意味着“光网四川”建设和发展实现了划时代的变化，将更加有利于全面促进四川“信息消费”发展。

四川电信立足促发展、惠民生，“十二五”期间计划投资入数十亿元，完成全省1.2万个行政村宽带网建设（目前行政村宽带通达率已达65%以上），打造成片上规模的社会主义新农村宽带信息村（镇）发展模式，让信息技术成果惠及“三农”。

稳步推进三网融合，积极促进信息消费。四川光网发展同时也快速地拉动了信息消费，专家研究表明，宽带速度每提升一倍，就会拉动GDP增长0.3%，宽带普及率每提高10%，就会拉动增长GDP1.4%。依托光网建设的成就，中国电信四川公司稳步推进三网融合，积极促进内容消费。投入数亿元建设三网融合高清影视网络平台，与省、市广播电视台合作开展高清影视业务，目前用户已初具规模。未来三年，四川电信将投入巨资升级网络平台，助力三网融合产业加快发展。同时以高清影视为平台，为行业、社区信息化，中小学多媒体教育信息化等工作提供更多手段，为人民群众提供更丰富的文化生活。

在光网建设和加快三网融合的过程中，四川电信进一步加强与省内知名企业的全方位合作，促进产业链快速发展，共同推进产业转型升级，促进信息消费。四川电信与长虹、九洲等在智慧小区建设、智能家电产品研发等领域开展了广泛合作，并取得初步成效。

打造3G精品网络，保障移动互联网信息消费优质服务——

当前，四川电信3G网络已覆盖全省100%城区和96%乡镇，高速公路100%连续覆盖，国道、省道覆盖率超85%。为更好地服务广大用户，促进信息消费，四川电信不断丰富3G智能应用：“爱城市”应用将交通信息、政府通告搬到用户手机终端；积极协同成都创建国家电子商务示范城市、移动支付试点城市，与天府通共同推出的手机支付产品，实现足不出户购买彩票、火车票、电影票，水电气缴费，交通违规罚款缴费等，进一步拉动信息消费；持续加大移动互联网、云计算、物联网等创新孵化投入，不断为用户提供更加优质的服务。

“抗震救灾”显责任

从“5·12”汶川特大地震灾害，到“4·20”芦山强烈地震，在各种抗击自然灾害保障通信的战斗中，四川电信以“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的精神，赢得了一场又一场救灾保通信的胜利。

2013年4月20日，雅安市芦山县发生的7.0级地震给人民群众的生产生活和生命财产造成巨大灾难，也给通信设施带来巨大破坏，造成了雅安市33个乡镇通信中断。通信是抗震救灾的重要保障，更是灾区人民的生命线，守卫通信生命线，这是电信人光荣的职责，也是义不容辞的担当！当灾情传来，在短短的20分钟内，赵麦庆通过电话指示四川公司紧急启动救灾应急预案，成立抗震救灾应急指挥部，集全公司之力保障地震灾区救灾保通信工作。与此同时，赵麦庆立刻启程赶赴灾区，在震后2小时，便赶到了芦山地震灾区，指挥和协调抗震救灾一线工作。在中国电信四川公司的全力抢通下，在震后8小时，恢复抢通天全、芦山通信；震后28小恢复宝兴县城手机、固话和宽带通信服务；震后106小时全面恢复灾区手机、固定电话、宽带通信服务；在震后144小时，赵麦庆代表四川电信宣布：全面启动部署“4.20”芦山地震灾后重建工作！

四川电信在“4.20”地震中表现出国企勇担社会责任的精神，得到了各级领导和社会各界的广泛赞誉。四川省委书记王东明在批示中指出：“中国电信在此次抗震救灾中做出了重要贡献，谨致衷心感谢。”省长魏宏在批示中指出：“省电信在这次芦山强烈地震应急抢险中表现突出，为保证应急抢险工作发挥了重大作用。”

中国电信四川公司将在赵麦庆的带领下，以时不我待的步伐加快推动“宽带中国”战略的实施，为把四川建设成为西部经济发展高地而不懈努力！□