截至今年上半年，四川广汉市邮政局绿卡短信新增户数达26602户，同比增长72%，实现收入157万元，同比增幅46%。其中，仅4至6月即新增绿卡短信户数14644户，同比增长 57 %，实现了淡季超越旺季的先例。值得一提的是从5月开始日均短信加办量达到180条，支局日均加办量最高达22户，在德阳全市排名第一。
    是什么原因促使短信业务持续快速发展呢？该局充分认识到要确保短信业务良性发展，就要内提观念，外讲方法。一方面在营业网点树立“短信是做大收入规模抓手之一”的观念，将其作为重要的KPI指标进入网点绩效打分，在制定的激励政策下，又结合实际新增了内容，购置了新的短信礼品，按增长量、进度科学的配送到各个邮政网点，既做到短信礼品按时到位又不浪费。每月还对前三名的网点再一次进行奖励，采取现场给当班营业员颁奖示范的方式，对20个网点进行点对点的政策讲解，要求每个网点宣讲到位、每位营业员了解到位。
    对社会而言，则以营业前台为主阵地大力向客户进行推介短信业务，营业网点以“每天不到1毛钱，帐户资金都安全”为宣传口号，结合当地实际，自创了许多推介短信业务发展的新方法、新话术。广汉局小汉支局把客户进行有效分类，利用客户必须到前台设置密码的契机，适时赠送礼品，做到批量客户百分之百加办。三水支局则在询问客户的同时，要求柜员不做补登折交易，而是做050101查询，要求客户输密码。因为在做查询的同时，便可以很详细的给客户讲短信业务的好处和不加办短信业务的坏处。三星支局以站在客户的角度出发，说：“这么热的天，你来查款多累呀，加条短信，每天不到1毛钱，你就不用跑路了。”就是这三个支局网点，二季度加办短信均大幅度超额完成了计划任务，其中小汉支局完成计划227%，三水支局同期增幅达210%，可谓形势喜人。
    当然，短信业务的快速发展与强力的支撑也是密不可分的，广汉局结合实际，科学预测了全年短信收入，熟练掌握并了解了短信每月发展情况，针对各支局的综合经济水平、活期占比、活期新开户数等因素，合理地将任务分解到20个邮政储蓄代理网点，在全局开展了邮储包年短信营销网点竞赛活动，制定了激励政策。
    今年5月初，该局就安排了部分网点负责人到德阳的旌阳局学习短信发展先进经验，建立约见制度，以每月为基准时间，凡进度排最后三名的网点，将逐一约见谈话，帮助网点找到短信发展的方法和方向，将发展较差的网点柜员，轮换到先进网点进行代班，学习先进做法及有效营销话术。同时，电销分局坚持每周下网点，了解业务发展情况及存在的困难，坚持每日跟踪问效不放松，在数据通报中，从数据增幅、环比增长等方面进行细致分析，并结合网点实际情况，提出有针对性的指导操作意见，分享先进网点好的做法与经验，鼓励后进网点，极大地调动了营业员的积极性。
    就这样，广汉局利用“小短信”带来了短信业务的大发展。该局营造了一种你追我赶的良好发展氛围，营业网点认真做好登记记录、在台席之间开展了“超超”PK活动，电销分局带着礼品到成绩突出的营业网点给予相应的奖励，对发展拨尖的团队进行经验交流，进行形象宣传展示，使他们真切地感受到付出后享受回报的乐趣和发展的喜悦。该局新丰支局营业员如是说：“我们的照片被贴在楼道上，人人都能看到，如果发展得不好，怎么好意思？”各支局每天都在相互关注彼此的进展情况，互相交流，分享劳动所获。三星支局4月绿卡新开户78户，加办短信395条，仅新增超新开卡占比奖励支局就拿了3070元；而三水支局、小汉支局5月短信手续费就上万元，收入的差距既给员工间形成了压力，同时也给员工发展短信业务带来了勃勃生机。