坚持四统一原则 加快信息化建设——国网四川省电力公司资阳供电公司

  国网四川省电力公司资阳供电公司近年来在各级领导的亲切关心和坚强领导下,充分发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,坚持“统一领导、统一规划、统一标准、统一开发”的信息化四统一建设原则,把信息化建设作为公司发展的重要组成部分,以信息化为抓手,提升信息服务和技术支持水平,把信息化管理作为提高公司精细化管理效率和水平的有效手段,大力加快信息化建设,全面提升企业信息化水平,促进公司持续稳定健康发展。
  一、信息化规划和建设
  1.近年来,资阳供电公司圆满完成各项信息化重点业务应用建设,一是提前一年建成 SG-ERP 工程,实现公司信息化从SG186工程 “填补空白”向“全面集中集成”跨越,达到平台集中、应用融合、决策智能、安全实用的预期目标。二是构建了领先的一体化信息集成平台,建成覆盖市县两级数据中心的软硬件资源池和公共数据资源池,完善人财物集约化管理信息系统,实现各单位人资基础数据全覆盖和项目财务预算在线闭环管理,推进物资供应链上下游信息共享联动;拓展规划、建设、运行、检修、营销等相关信息系统,全面支撑“五大” 体系,完成资产全寿命、电能质量在线监测等一批跨业务智能应用上线,完成营配贯通信息化支撑专项调整和“五位一体”协同机制平台上线;深化“两中心”信息化建设,建成运营监控中心,客服中心顺利实现95598全网全业务集中;推进业务应用深度覆盖,完成基建管理系统部署以及核心信息系统在县供电企业、集体企业的全覆盖,实现ERP、协同办公等系统部署上线;建成信息化项目建设两级管控体系,建立两级项目管控机制,形成厂商闭环管控。 
  2.2015年是“十二五”规划收官之年,也是布局谋划“十三五”信息工作的关键之年。公司信息化从高速大规模建设转入全面优化提升的新常态,更加注重集成融合和创新驱动,全力为智能电网提供关键核心技术支撑。公司以服务“两个一流”建设目标为重心,按照“强统筹、促创新、抓规范、 重基层” 的思路,认真做好“十三五”信息化建设规划,着力提升数据采集、智能交互、分析处理、安全接入和管理能力,并借鉴互联网思维,扎实推进云计算、云终端等新技术深化应用,同时深度挖掘信息数据资产价值,积极支撑并推动业务创新和服务创新,最终以信息化手段助力消除在需求统筹、创新引领、服务基层等方面的管理薄弱环节,以及基层在基础设施、应用能力、需求满足等方面的建设薄弱环节,贯通上下,强化两头,畅通基层单位需求反馈渠道,吸纳、鼓励基层信息化建设创新实践。
  3.大力投入信息安全建设,狠抓信息安全教育。为了给公司信息系统和核心数据安全提供坚强有力的技术保障手段,通过几年的信息安全投入,公司已部署实施内外网桌面终端管控系统、内外网安全准入认证系统、移动存储介质管理系统、日志审计系统、安全漏洞扫描系统、网康系统、防火墙等安全系统,目前,正在部署服务器堡垒机。同时,为了提高员工的信息安全意识,规范员工的信息安全行为,公司编制了图文并茂的信息安全运维手册,购置和分发信息安全教育读本,开展信息安全宣传展板展示教育,在门户网站制定信息安全宣传阵地,并且统一设置办公电脑的信息安全提示屏保。 
  二、为企业生产、经营决策提供管理平台
  企业信息化的核心是管理,企业信息化的过程,也是引进现代管理理念的过程。公司实施信息化“SG186”工程,构筑由信息网络、数据交换、数据中心、应用集成、企业门户五个部分组成的一体化企业级信息集成平台,建设财务管理、营销管理、安全生产管理、协同办公、人力资源管理、物资管理、项目管理和综合管理八大业务应用,建立健全信息化安全防护、标准规范、管理调控、评价考核、技术研究、人才队伍六个保障体系,为企业生产、经营决策提供管理平台,实现公司系统资金流、物资流、信息流、工作流的规范化、网络化运作和高效率管理,健全规范有效的六个信息化保障体系,推动信息化健康、快速、可持续发展,截止“十二五”末期,公司初步建成数字化电网、信息化企业。
  2014年资阳供电公司积极筹建了运营监测(控)中心,确保了监控大厅及运监平台按时上线运行,满足国网公司对地市运监中心相关技术要求,并圆满通过了上级单位验收。为提升公司各类计划执行成效,以及基于公司运营管理各类重点问题的反馈执行成效,公司开发建设了“运营集约化管控系统”。该系统是基于现代计算机技术、管控理论建立起的专业管控系统,能够实现对公司重大项目、重点工作、重要任务的计划执行情况进行监控。实现目标层层分解,任务层层细化,责任层层落实,切实提升各层级的执行效率,为各项目标任务顺利完成奠定坚实基础。
  三、信息服务及技术支持
   (一)加大管理创新工作力度,服务电力企业生产管理
  公司立足生产管理实际,利用信息化促进管理创新。通过积极拓展专业应用领域,深入了解基层管理部门、生产班组的工作现状和实际工作中的迫切需求,合理利用社会优质资源,把企业信息化创新工作与企业安全生产工作有机结合,优化管理流程,创新探索多种信息化新技术、新理念在电力系统中的应用,在实现企业信息化管理水平提升的同时,有效支撑企业安全生产。 
  1.建立统一生产管理移动作业平台。由于现在企业内外网未能延伸到工作现场,数据无法被信息管理系统实时采集,各生产管理部门普遍反映生产管理人员在现场工作时,存在工作汇报难,日常考勤难,工单处理难,安排任务难,现场作业把控难等问题,经常白天现场工作,晚上加班录入数据,给员工增加了不必要的工作负担。针对这一现状,公司努力在企业信息通信安全和实际生产效率中寻求平衡点,与移动运营商进行战略合作,在保证生产管理数据安全保密的情况下建立了统一的生产管理移动作业平台,提供了外勤人员管理、巡检路线规划、工单处理、统计分析、绩效考核等服务。
  使用统一生产管理移动作业平台后,现场工作人员可使用手机等终端设备实现现场考勤,及时上报作业现场信息,并能通过客户端随时接收工单任务,有效提高对外勤人员的管理水平,并通过无纸化、流程化的现代化办公方式提升了工作效率。下一步公司还将研究内外网安全防护,在确保数据安全和信息保密的情况下,实现内网办公数据和视频流于同一通信平台进行交互,尝试开展应急抢修、视频会议、办公应用和后勤支持等方面工作。
  2.应用生产现场视频监控系统。企业的安全生产风险主要在于现场违章等行为,因此把控现场生产安全一直是电力企业安全生产工作的难点和重点。在一般工作日,公司每天均有几十个施工现场需要监控和巡视,尽管采用了加大培训考核力度、现场巡查和抽查结合等方式,工作现场的安全风险仍然很高,各种违章现象屡禁不止。根据严峻的安全生产形势,公司将安全生产方面的迫切需求同信息通信技术相结合,建立和推广了基于无线通信技术的生产现场视频监控系统,广泛应用在安全监督、基建管理、应急抢险等方面,有效杜绝了生产现场工作人员的违章行为和劳动纪律涣散等问题,真正实现了安全生产的可控、能控、在控。
  3.结合运营商通信平台的电力系统生产运用。
  随着社会对电力优质服务需求的不断提升,公司积极思考如何利用信息化手段让生产运维人员在应急处理和故障抢修方面做到统一指挥、协同作战,确保工作指令的准确性和传达的及时性,缩短抢修和检修时间,提高优质服务水平,保障供电可靠性。公司根据实际情况开展巡线定位研究,建立了现场调度作业监控对讲系统,系统利用GoTa对讲、GIS定位与MIS工作流,集对讲呼叫、地图定位、工单管理于一体,接收公司内部GIS平台的故障指令,实现巡查人员一键报警、语音对讲、高效及时地框选区域并就近调度、实时查看人员分布、管理人员远程监控故障处理现场、反馈处理结果、跟踪事态进展以及统计分析等功能,实现了工作现场的可视化(人员位置可视化、工作任务可视化、事件场景可视化)、即时性和闭环工作管理,指挥人员虽然在办公室,但却身如其境,运筹帷幄,调度自如。
  (二)加大信息化投入,强化企业信息化运行的可靠性
  1.公司大力支持信息化工程建设工作,投资建设资金0.32亿元完善机房环境建设、网络设备升级及结构优化。建成A级信息中心机房1个,基层单位B级信息机房5个,正在建设覆盖所有35KV变电站的机房环境监控系统。构建了全华为设备的万兆核心综合数据网,覆盖5个基层供电单位、6个220kV变电站、25个110kV变电站、16个35kV变电站及68个供电所、营业厅、服务点等营业网点,实现核心节点双通道双节点,采用全路由设备组网,保证了数据网络的设备可靠性和通道可靠性,支持MPLS VPN,满足语音、视频、电能量采集、软交换等多业务数据传输安全运行的需要,为电网智能化创造了坚实的条件。
  2.积极推进各业务信息系统的深化应用和常态应用。信息化系统的基础建设在于应用,组织各专业主管部门深入信息化知识,营造深化应用氛围,在门户网站建立专栏,建立信息系统深化应用共享知识库,编制操作手册、培训视频,简报等,定期召开全公司范围内的信息系统深化应用例会,总结提升经验及提出改进措施,同时积极主动与上级单位运维团队沟通联系,反馈信息系统深化应用过程中的问题。协同办公系统作为全省地市级单位中首家试点单位,作为基层单位代表参加并顺利通过了国网公司对四川公司协同办公系统应用的验收。通过公司上下对信息系统应用的深入理解,现资阳供电公司信息系统应用工作已进入常态运行阶段,人财物集约化形成有效衔接,杜绝了线外操作,信息系统业务数据质量得到显著提高,为公司决策层提供有效可靠的数据依据。
  3.实现了机房集中监控和每天24小时运行值班制度。深化IMS系统应用,优化运维检修流程,实现安全隐患消缺率100%;规范基础台帐管理,清理主要设备台账331条,确保了台账准确率100%,设备监控率100%。
  4.实行巡检制度,运用信息化手段对信息通信系统进行实时监控,提升系统运行、检修的科学管控能力,全年未发生被考核的信息通信安全事件。研究制定科学可行的实施方案,严格检修流程信息化管理,全年公司网络“0”中断,信息检修“0”事故。
  四、工作成绩
  1.资阳供电公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面全员全方位狠抓信息化建设,全面实现各年度的信息安全工作目标,获得了各级领导和单位的好评,2007年被国家电网公司授予“信息化工作先进集体”荣誉称号。历年来多次被四川省电力公司评为信息安全先进集体、信息通信工作先进单位,授予信息通信建设先进集体。
  2.人才队伍建设:历年来国网资阳供电公司狠抓信息化人才培养,公司信息化人才队伍日渐壮大坚强,形成以领军人才为首的科研和攻关团队。目前计有四川省青年岗位能手一名,国家电网公司信息通信工作先进个人一名,国网四川省电力公司信息通信双千人才三名,国网四川省电力公司优秀管理人才一名,国网四川省电力公司优秀技术人才两名,国网四川省电力公司优秀技能人才两名,国网四川省电力公司杰出青年岗位能手一名,CISP认证人员一名,CCNP认证人员四名,为资阳供电公司的信息化工作提供了坚强的人才保障。
  3.积极开展创新工作,促进通信信息专业技术融合,多篇建设应用文章入选省公司对标典型经验。2013-2014年协助国网电科院实施信息通信一体化平台项目的研发和实施,合作取得重大成果。“量子技术提升电力系统通信可行性及实用化研究”管理研究成果被中国电力企业联合会采纳,并获电力行业信息化优秀成果奖一等奖。“电网统一通信(SGUC)平台”的管理研究成果获电力行业信息化优秀成果奖二等奖。2013-2014年资阳信息专业牵头和参与获得12项发明专利,发表论文8篇。

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