重庆天然气净化总厂隶属于中国石油西南油气田公司,现有员工2492名,下设8个分厂,其中重庆市境内6个,分别位于长寿、垫江、忠县、万州和綦江;四川省境内2个,分别位于渠县和大竹。作为中国天然气净化工业的发源地,重庆净化总厂从一座日处理量仅15万立方米的小厂,发展成为拥有12套天然气净化装置,年生产能力超过100亿立方米的企业,并承担了土库曼斯坦阿姆河右岸和南约洛坦技术与人才支撑工作,成为国内外天然气净化业务的大本营、海内外天然气净化人才的摇篮。
48年来,重庆净化总厂立足天然气净化生产,推进技术进步,转变发展方式,切实履行着经济、政治、社会三大责任,先后荣获中国石油天然气集团公司先进集体、重庆市文明单位标兵、全国学习型组织先进单位、全国企业文化建设优秀单位、全国厂务公开民主管理先进单位、全国“安康杯”竞赛示范企业、全国模范职工之家、全国五一劳动奖状等荣誉称号。
“净气文化”的建设三步曲
48年风雨兼程,48年战天斗地,净化人不仅以自己的成功实践和具有说服力的作为,成为国内天然气净化行业的排头兵,更高奏重组、融合、发展三步曲,走出了一条快速崛起、与众不同的发展之路,也逐步形成了行业特色突出、功能作用强大的“净气文化”。从萌芽到成熟,从积淀到固化,“净气文化”走过了三段历程:
“自在”孕育 破土萌芽(1965年-1999年)“自在”是一种潜在状态,是人们在未认识、未掌握客观规律时的一种活动。1965年12月,我国第一套工业化脱硫装置在綦江区篆塘镇建成投产。作为天然气净化工业的开拓者,净化人在大庆精神、铁人精神和川油精神的感召下,通过认真负责、踏实勤奋的工作,逐渐形成了以敢为人先、爱岗敬业、吃苦耐劳、团结互助等为核心的优秀文化元素,这些优秀文化元素在传承中积淀,影响和激励一代代净化人,成为净化人宝贵的精神财富。1999年,在经历了第一次改革的希望和阵痛之后,重庆净化总厂积极引导员工牢固树立起“厂兴我荣、厂衰我耻”的思想,以效益为中心、质量至上、安全第一、保护环境、降本增效等观念深入人心,企业发展取得显著成效。
“自觉”融合 枝叶初成(2000年-2005年)“自觉”即展开、显露之意。2002年,重庆净化总厂召开了企业文化建设工作启动会,明确企业文化建设是“一把手”工程,党政领导齐抓共管,全面推进企业文化建设各项工作。2004年,重庆净化总厂站在发展的高度,提出了“283”目标,激发全体员工奋发进取的干劲,在长期生产实践中形成了“求实创新、献身净化”的企业精神。2005年,重庆净化总厂迎来了第二次重组,其间成立了企业文化部门,把文化建设纳入重要议事日程,与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。
“自为”发展根生干壮(2006年-2013年)“自在”到“自觉”再到“自为”,是认识从表面现象到深刻本质的转化。2006年以来,重庆净化总厂紧紧抓住天然气行业进入大发展的黄金时期,按照新的发展目标,狠抓生产经营管理,持续开展HSE管理体系建设,加强人才队伍培养,步入了持续有效协调发展的“快车道”。形成了以“‘净’安全之气,‘净’绿色之气,‘净’廉洁之气,‘净’和谐之气”为内涵的“净气文化”,彰显“责任、创新、关爱、和谐”的文化品质,为企业发展提供了强大的文化支撑和精神动力。
“净”安全之气,是“净气文化”的根本。
净化厂生产安全的天然气,体现“净”的主体作用。净化厂属于高危行业,把生产中的安全作为重中之重,时时、处处、事事以安全为本。
“净”绿色之气,是“净气文化”的追求。
净化厂生产环保的天然气,体现“净”的社会责任。清洁生产、花园式厂区,既是对企业环境的美化,也是对生态环境的保护。
“净”廉洁之气,是“净气文化”的保障。
净化厂廉洁敬业、诚信守法,体现了“净”的原则立场。继承中国石油自力更生、艰苦奋斗的精神,创造企业最好的经济效益。
“净”和谐之气,是“净气文化”的目的。
净化厂致力于构建内外部环境的和谐,体现了“净”的气通人和。和谐促生产,和谐保平安,以企业的和谐创建员工幸福家园,促进社会和谐发展。
重庆净化总厂秉承中国石油文化,以“净气文化”为导向,提炼形成了一套与时俱进的,统一员工思想、规范员工行为以及助推企业发展的理念体系:
核心理念
企业宗旨:奉献能源创造和谐
企业精神:爱国创业求实奉献
核心价值观:我为祖国献石油
核心经营管理理念:诚信创新业绩和谐安全
企业愿景:永做中国天然气净化行业的标杆
企业使命:为社会净气为祖国争气
专项理念
安全理念:付出一万的努力防止万一的发生
环保理念:绿色是我们的选择
健康理念:关注健康从员工健康时开始
人才理念:企业给你舞台你还企业精彩
学习理念:终身学习自我超越
廉洁理念:诚信守法廉洁敬业
“净气文化”的建设途径
长期以来,重庆净化总厂着眼于整体战略,坚持与生产经营管理和员工队伍建设相结合,全方位、立体化地推进“净气文化”建设,注重传承与创新,共性与个性的交融,不断拓展和丰富以“净”为内核的文化内涵,将先进的文化力熔铸到企业的生命力、凝聚力和创造力中,使之成为引领员工朝着共同方向前进的一面旗帜,成为推动企业科学健康可持续发展强有力的风帆。
一、以“净”正“心”,着力精神引导,凸显“净气文化”核心
精神的锻造与品格的修炼,是企业不断发展的前提。在“净气文化”的实践中,特别注重培养企业的凝聚力和向心力,增强员工对企业的认同感和归属感,引导员工追求高尚的精神文化生活,锻造员工乐于奉献、积极创新的精神。
1.坚持理念宣贯,内外结合。采取大力倡导、领导率先垂范等多种形式,深入宣贯企业精神、企业宗旨、企业核心价值观,员工行为规范等企业文化理念,邀请四川省、重庆市委党校和高校专家学者进行专题授课。
2.重视主题教育,上下联动。坚持开展“形势、目标、任务、责任教育,通过深入基层巡回宣讲、印发宣传手册、开展专题讨论、内部网络宣传等多种形式和载体,向员工讲清目标、讲透形势,促进主题教育活动取得成效。
3.唱响红色经典,因时制宜。以庆祝新中国成立60周年、建党90周年、党的十八大等重要时段为契机,积极开展红色教育。
4.加强舆论引导,点面到位。我们利用报纸、网络、宣传栏、标语等载体,大力宣贯企业行为规范,选树宣传先进典型,表扬好人好事,从正面激励员工遵章守纪,爱岗敬业,形成了“比学赶帮超”的良好氛围。
5.丰富文化阵地,载体多样。为进一步锻造员工的优秀品格,打造“知识型员工”,每个基层单位建立了“职工书屋”,每年拨出专款为书屋补充“食粮”;认真开展“每日悦读十分钟”读书活动,鼓励员工多读书、读好书;开设“员工文化园地”专栏、创办企业文化内部刊物《净化人》,反映员工生产、生活与思想状态,展示员工风采;利用制作文化小卡片、悬挂灯柱宣传标语、竖立文化石等多种方式传播先进文化理念,培养员工职业道德情操。
二、以“净”塑“形”,着力管理提升,凸显“净气文化”主线
行为的规范和管理的升级,是企业不断发展的根基。作为生根在特殊行业的“净气文化”,最明显的特性就是与生产运行、经营管理、安全环保、党的建设等多方面有机融合,实现良性互动。重庆净化总厂始终坚持“以人为本”,以安全文化、廉洁文化、班组文化三大子文化为重点,努力塑造“净气文化”完美“形态”,实现企业文化与发展目标的和谐一致,企业发展与员工发展的和谐一致,企业文化优势与竞争优势的和谐一致。
1.抓安全,安全筑发展基石。安全环保是硬指标、是第一要求、是“天”字号工程,坚持把“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的理念贯穿于生产建设全过程,下大力气抓难点、抓重点、抓关键,用看不见的文化手,管看得见的安全事。安全观念丝丝入脑。引导员工牢固树立和深入实践“以人为本抓安全”的人本观,“一切事故都是可以控制和避免的”的预防观,“付出一万的努力,防止万一的发生”的责任观。安全管理环环相扣。抓制度保障,制订了18项安全管理制度,发布实施了《重庆净化总厂突发事件总体应急预案》,修订规范了工艺、设备等5类操作规程,明晰工作界面与职责。抓安全培训,采取“课堂培训、现场培训、对口培训、竞赛培训、大修培训”等方式,分层次,分步骤、有重点地强化培训实效,努力提高员工安全技能。抓现场管理,以“五分钟工作法”、“五个清楚”,以及工作前安全分析、作业许可等11种工具方法规范员工安全行为,提升风险作业管控能力;积极开展承包商专项治理活动,切实加强承包商资质审查、培训和监管工作;对全厂作业现场实行统一的目视化管理标准,做到安全管理视觉化、透明化、界线化,增强警示力。
2.倡廉洁,廉洁保稳固格局。立足创新和探索,结合本厂实际,以廉洁文化建设“进班子、进机关、进厂区、进岗位、进家庭”为途径,开展“五色”教育,即绿色制度教育、红色激励教育、黄色预警教育、黑色警示教育、蓝色和谐教育。坚持和完善“三重一大”决策制度,建立健全惩防体系,实现了“两年打基础、三年全覆盖、五年见成效”的廉洁文化建设总体目标。
3.强班组,班组展细胞活力。班组文化是“净气文化”的落脚点,也是激活文化力的关键点。在班组文化的打造中,坚持“四个注重”,全面提升班组管理水平。注重“头羊效应”,在全厂推行班组长“素质工程”建设;注重规范管理,对班组交接班制度、班前班后会制度、班组巡检制度进一步修订完善;注重监督考核,以“五型”班组创建活动为载体,细化“五型”班组考核标准,严格考核制度,对达标班组实行动态管理,形成高标准、严要求的班组管理环境;注重选树典型,坚持召开基层建设经验交流会,评选表彰重庆净化总厂“十佳班组”。使先进典型成为激发员工奋发进取、勇创佳绩的不竭动力。
三、以“净”聚“气”,着力人文关怀,凸显“净气文化”支撑
和谐的共建与责任的担当,是企业不断发展的保障。“净气文化”是一种情怀、一种境界、一种温暖,只有集聚强大“气场”,充分激发文化细胞活力,才能使之蓬勃生长。重庆净化总厂坚持以人文关怀的理念,关注员工自身发展的基本需要,培养员工健康的生活情趣,着力构建凝心聚气的三大文化平台。
搭建关爱互助平台,暖人心。始终把“送温暖工程”作为重点工作来抓,建立完善了三级困难员工档案动态管理、信息通报和紧急救助等管理制度,建立了送温暖专项资金,形成了扶贫济困工作的长效机制。按照“关注健康从员工健康时开始”的健康理念,认真组织全体员工健康体检和女员工特殊体检,抓好员工健康疗养工作,切实维护员工合法权益。
搭建文化娱乐平台,树情操。按照“小型、分散、多样、特色”的总体要求,坚持开展寓教于乐、各具特色的文化、体育、娱乐活动,有效地顺应员工不断提高的精神文化需求,被中国石油体协评为“全国石油体育先进单位”,被国家体育总局授予“全民健身活动站”荣誉称号。
搭建建功立业平台,担己任。站在新的发展起点,按照西南油气田公司“全面建成中国天然气工业基地”新定位的要求,更加注重安全生产,更加注重人才培养、更加注重技术提升、更加注重业务拓展。充分发挥天然气净化专业教育培训基地的作用,为广大员工搭建成长平台,先后培养出高级技术职称人员49名,技能专家15名,高级技师11名,技师98名,为新区建设和天然气净化行业发展做出了积极贡献。
“净气文化”建设取得的成效及启示
四十余载创业代代精神传承,半个世纪耕耘岁岁硕果飘香。“净气文化”是潜心孕育,恒久历练的结晶,既铭刻着石油文化深深的传统印记,又彰显着与时俱进、极具时代特征的鲜明个性,并已经成为驾驭和整合净化行业多元价值取向的强势主流文化,是推动重庆净化总厂各项事业全面发展,实现更高更远目标的强大助推器。
成效一:积聚精神财富,提升了企业凝聚力
企业文化是一种重要的人文力量,可以为员工创造具有和谐人际关系、能够实现自我价值、生活丰富多彩的工作环境。在“净气文化”建设过程中,用企业愿景、使命、理念、情感凝聚队伍,逐渐形成了团结友爱、相互信任的氛围和无坚不摧、无往不克的团体意识。历年装置大修任务的提前完成、“7.18”渠县特大洪水的成功抢险、西南油气田公司天然气净化专业职业技能竞赛中的团体桂冠,以及丰富、健康的文化活动中的精诚协作,无不展示着“净气文化”建设所激发出来的精神力量与团队合力。
成效二:汇集发展潜能,提升了企业竞争力
企业的核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是文化。“净气文化”对于企业的成长来说,可能不是最直接的表现因素,但却是最持久的决定因素。在长期的文化实践中,重庆净化总厂不断拓展管理内涵,用集体智慧碰撞出新的管理模式,发展潜能得到迅速提升。一是天然气净化组织持续优化。保持了全厂净化装置安全、平稳、均衡、效率、受控运行;二是天然气净化技术保持领先,先后完成了《天然气净化操作工职业标准》等国家标准、《天然气净化厂劳动定员》等系列企业标准,编制了天然气净化厂《生产运行》等四部手册,为行业定标立规,填补了国内天然气净化生产、检维修及管理理论的空白;三是HSE管理体系建设显见成效,逐渐形成了具有净化特色的“程序文件化、覆盖全面化、过程系统化、理念全新化”管理模式, HSE管理综合水平明显提高。
成效三:强化人才培养,提升了企业战斗力
重庆净化总厂将“企业给你舞台 你还企业精彩”的人才理念贯穿企业发展全过程,以提高员工业务素质和岗位技能作为推动企业发展的有效途径。先后投入2000余万元建成并完善培训教育基地、仿真装置、实训装置;拥有近百名净化、分析、经营管理、HSE管理和检维修等专业的培训师;编制并正式出版了天然气净化操作工和分析工培训教材、培训课件及相应技能鉴定题库。为促进和加快人才培养,坚持抓好以“岗位练兵”为核心,以劳动竞赛、技能比武为载体的岗位培训,努力打造出一支忠诚企业、技术精湛、管理规范、作风过硬、执行有力的坚强团队,增强了企业在市场竞争中搏击风浪的战斗力。
成效四:勇担社会责任,提升了企业影响力
重庆净化总厂作为中国石油天然气净化的主要生产单位,充分发挥“专业化管理、净化技术和净化人才”三大优势,抢抓发展先机,占领国内和海外两大市场,拓展对外技术支撑、对外检维修、对外培训三大业务。在承担西南油气田公司天然气净化操作技术培训的同时,为大庆油田、长庆油田、川东北气矿等单位开展专业技术培训;组织编制俄文版培训课件,为土库曼斯坦、哈萨克斯坦进行净化专业培训,深得国内外送培单位好评。2008年汶川大地震,重庆净化总厂第一时间派遣抢险队伍前往汉旺等地参与抢险救援,消防大队荣获全国“抗震救灾工人先锋号”。净化人的真诚奉献彰显了社会责任的担当,极大提升了企业的知名度和美誉度。
企业文化建设是一个系统工程,也是一个长期实践和不断凝炼的过程。重庆净化总厂在“净气文化”建设取得明显成效的同时,也获得一些有益的启示:
启示一:健康和谐的人本环境是前提
企业文化犹如花木,需要土壤的滋养。科学发展观所强调的以人为本的重要思想,是企业文化建设的根本方针,是企业文化落地生根的“土壤”。每位员工都是企业文化的创造者、完善者和体现者,要把企业以人为本和员工以企业为家统一起来,努力实现企业和员工的共同发展,为企业创造“人企合一”的健康发展环境。
启示二:切合实际的功能定位是关键
因地理环境、员工构成和生产经营模式等情况的差异,任何企业都具有独一无二的特性,因此真正的企业文化建设必须在切合自身实际的基础上产生和发展,既要传承企业的优良传统,又要与时俱进,适应时代发展的需要,在传承与创新中形成相对稳定的“文化基因”,尽可能地开发出企业文化的强大功能。
启示三:持之以恒的管理创新是基础
企业文化与企业管理具有天然的、密不可分的联系,企业文化是在企业内部管理不断创新的过程中概括、总结和提炼的产物,企业管理则是企业文化建设的基础。只有坚持将企业文化渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面,与企业管理相融共进、深度融合,提升企业管理中的文化含量,才能促进企业技术创新、体制创新和管理创新,不断深化、细化和丰富发展内涵,使企业逐步向文化管理的最高目标迈进。
启示四:合理有效的培育机制是保障
企业文化能否发挥好其功能,关键在于员工是否认同。因此,文化的培育至关重要。它是在每位员工的日常行为中体现、总结和归纳出来,并反作用于每位员工的观念和行为之上的,是一种观念的生成和升华的过程。这一过程必须持之以恒,要作为一项综合性、全局性的系统工程来抓,着力构建上下互通、左右联动、整体运作的工作格局,形成行之有效的企业文化建设长效机制。□