商业社会瞬息万变,无论是供应链繁复的企业巨头,还是精打细算的初创企业,都需要重构对物流的传统认知。驾驭物流,已不再仅仅意味着货物精确触及更广袤的疆域,资金流与信息流也将伴随经济成长而同步律动。在颠覆性技术与环保公益诉求参与重塑的格局下,我们该如何赢得客户?以下是世界最大的快递承运商与包裹递送公司UPS(UPS Express )分享的新物流的法则。
一家公司在逐渐壮大成为国际性企业的过程中,其外部将发生何种改变,相对来说比较容易预见到。这家公司可能需要更大的厂房、增加雇员人数,并加强市场营销。管理层和员工可能会开始到国外出差。甚至是行业局外人都能预见到伴随着增长而来的这些明显变化。
而一家处于国际性扩张过程中的企业,内部将会如何变化,这就不会那么明显了,于是这就给首次尝试将企业带向全球化的人带来了挑战。在一家不断拓展的企业中,更为隐蔽的一个功能是其不断变化的供应链。如果一家企业的供应链管理跟不上企业增长,那么所有的一切可能都会崩溃——包括产品本身。拓展到国际规模只会使你手上的事物愈加纷繁芜杂。
以下是有助于顺利完成全球化过度的三种方法:
寻求本地专家的帮助
看看Edible Arrangements的菜单,无论你是在纽约还是在土耳其,你可能认为,在全球各地用大致相同的时间,生产出同样质量、容易变质的产品,这可能不是什么难事。
而据Edible Arrangements的首席运营官兼联合创始人卡穆伦•法里德(Kamran Farid)表示,这完全不是一件容易完成的任务,而其成功的关键在于公司在每个国家的合作伙伴是谁。“我们所需要的合作伙伴必须是这个市场的大师,因为找到能够协助我们进一步开发品牌的合作伙伴非常重要,”他说,“我们拒绝了许多潜在交易,而我对此毫不介意。重要的是质量。”
无论是花时间寻找合适的供应商,还是和这个行业中的娴熟业务顾问(其也能完成同样的任务)签约,都没有人能够真正取代本地专家——从最优运输方案到税收问题,他们可以在方方面面引领你前进。
投资IT
管理全球性供应链意味着要经常和数据打交道。保持信息——从预算数据到运营目标——的准确性和有序性,其重要性怎么强调也不为过。
“可选择的供应链最优实践方案有很多种,但如果公司没有选择最适合其特定供应链要求的IT解决方案来配合,有些方案可能就会变得一无是处。”Inbound Logistics公司表示,“合适的软件平台相当关键,它可以避免财务停滞、改善合作伙伴关系,同时削减成本、确保增长并提高投资回报率。”
这对老旧数据来说也是一样。实施并升级新技术对你的整个IT基础设施来说非常重要。
多元化供应商并善待他们
和你全球供应链上的所有合作伙伴保持良好的关系,这有利于所有人,也能促成更好的谈判、生产和货物交付。
“尝试像对待合伙人一样对待你的供应商,并寻找各种方法鼓励他们也用同样的态度对待你,”Small Business Trends建议说,“你可以通过这几种方式来表示出你的诚意:及时付款、宽容偶尔的失误、处事灵活。”
在你打造和供应商之间的积极关系之时,增加供应商的数量也会带来好处。遇到生产或交付问题无可避免,这时候,如果有可靠的后备供应商将解你的燃眉之急,同时,这也会让你的合作伙伴们始终保持竞争力。
将你的企业拓展到全球市场无疑是件令人兴奋的事,即便它也可能变得令人难以承受。有了在各个市场精挑细选、可以信赖的本地合作伙伴,外加合适的IT解决方案,那么你的全球化扩张之路也许看起来会更像局外人所认为的那样。