重庆市工商局6月向媒体通报,因“苹果”公司10条合同格式条款侵害消费者合法权益,29家在渝“苹果”授权服务商、经销商被重庆市工商局勒令限期修改或删除相关条款。
重庆市工商局通报称,2012年以来该局共接到“苹果”产品申诉、举报、咨询1831件,占电子产品受理总量的7?91%,在通讯产品中位居第一,在计算机产品中位居第二,投诉问题集中在“苹果”售后服务方面。该局组织召开合同格式条款评审会,重点就“苹果”授权服务商、经销商提供使用的维保服务条款进行点评,共发现10条问题条款需要修改或删除。
重庆市工商局6月向媒体通报,因“苹果”公司10条合同格式条款侵害消费者合法权益,29家在渝“苹果”授权服务商、经销商被重庆市工商局勒令限期修改或删除相关条款。
重庆市工商局通报称,2012年以来该局共接到“苹果”产品申诉、举报、咨询1831件,占电子产品受理总量的7?91%,在通讯产品中位居第一,在计算机产品中位居第二,投诉问题集中在“苹果”售后服务方面。该局组织召开合同格式条款评审会,重点就“苹果”授权服务商、经销商提供使用的维保服务条款进行点评,共发现10条问题条款需要修改或删除。